Preguntas Frecuentes
Información General
Prácticamente no hay diferencias. Somos la misma empresa, con la misma estructura, personal y dedicación para apoyarle. PBN Global representa nuestra evolución de una empresa centrada en hardware a una enfocada en soluciones de software, reflejando nuestro compromiso con la innovación y un servicio centrado en el cliente.
Somos orgullosamente privados. Nuestra estructura empresarial sencilla nos permite mantener un enfoque ágil desde nuestro inicio. Nuestra prioridad es el éxito de nuestros clientes y empleados, no de los accionistas.
Nuestros más de 30 años de experiencia trabajando estrechamente con Operadores nos brindan conocimientos valiosos sobre cómo los clientes utilizan su equipo, gestionan sus redes y cuáles son sus verdaderas necesidades. Esta experiencia práctica informa y mejora de manera única nuestros productos de software, asegurando que no solo sean innovadores, sino que también estén profundamente alineados con las realidades operativas de nuestros clientes.
Soluciones de Software
Varía. Los requisitos difieren entre PON y DOCSIS debido a sus métodos únicos de recopilación de datos y los tipos de datos recuperados. Además, el tamaño de la red, la frecuencia de recopilación de datos y la duración para almacenar datos históricos también influyen en estos requisitos. Para una respuesta personalizada basada en sus necesidades específicas, contáctenos directamente y le proporcionaremos orientación detallada.
¡Absolutamente! Una vez que programe una llamada con nosotros, podemos organizar una demostración en vivo. Además, podemos configurar pruebas en laboratorio y/o producción adaptadas a su cronograma de proyecto y requisitos específicos.
Por supuesto. Aunque muchos de nuestros clientes prefieren gestionar sus propios servidores y entornos en la nube, también ofrecemos servicios de alojamiento gestionado para asistirle según sea necesario.
